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Aprile - 2020
USA: Giant Food offre consulenze online gratuite per i clienti che cercano una guida nutrizionale durante la pandemia di COVID-19
INDIA: gli utenti WhatsApp in India ora possono utilizzare l'app per effettuare ordini di generi alimentari online
USA: le transazioni di e-commerce crescono molto soprattutto in due particolari categorie
USA: DoorDash ricrea virtualmente la restaurant experience per i clienti
REGNO UNITO: B&Q ha ora deciso di riaprire alcuni store a titolo di prova con misure di distanziamento sociale applicate
CINA: Alibaba ha deciso di introdurre 1000 nuovi brand nel mercato cinese nel corso del prossimo anno
REGNO UNITO: Uber inizia ad utilizzare i suoi autisti per consegnare ordini per i retailer e inviare merci tra i clienti
REGNO UNITO: la nuova app Supermaket Check-In informa sulla dimensione delle code davanti ai supermercati e sulla disponibilità dei prodotti
MONDO: Mango, dopo il lockdown mondiale dovuto al coronavirus, ricomincia gradualmente ad aprire alcuni suoi store tra Europa e Cina
USA: Walmart assume altre 50,000 persone in quanto la domanda continua ad aumentare in mezzo alla pandemia di COVID-19
REGNO UNITO: Ted Baker ha lanciato un negozio pop-up digitale con il 100% dei profitti destinati a enti di beneficenza
USA: Starbucks sta pianificando di riaprire alcuni negozi mentre si prepara per una fase denominata “monitorare e adattare”
REGNO UNITO: le vendite online crescono a livelli generalmente visti durante il Black Friday
REGNO UNITO: Dunhill lancia le serie in streaming live di Instagram, “Dunhill Community: Live”
REGNO UNITO: Waitrose aggiunge 5000 slot per il suo servizio Rapid delivery per aiutare gli anziani e deboli ad avere accesso agli articoli essenziali durante la pandemia
REGNO UNITO: Morrisons offre uno sconto del 10% per il personale del SSN per le prossime 12 settimane
REGNO UNITO: Waitrose ha rivelato una serie di misure a supporto dei suoi fornitori durante l'emergenza coronavirus
REGNO UNITO: il governo conferma che il retail online di articoli 'non essenziali' viene incoraggiato durante il lockdown
REGNO UNITO: un altro retailer 'non essenziale' riapre le sue operazioni online, nel totale rispetto delle rigide linee guida imposte dal governo britannico
CINA: il flagship Hermès a Guangzhou realizza 2.7 milioni di dollari di vendite in un solo giorno, segnale della forte ripresa dell'economia cinese
USA: i consumatori più giovani si 'coccolano' durante la pandemia, spostando gli acquisti online verso il self-care e il divertimento
REGNO UNITO: ora i clienti di Morrisons possono ordinare anche tramite telefono e ricevere la consegna il giorno successivo
REGNO UNITO: John Lewis lancia una serie di “esperienze virtuali” per portare alcune delle sue proposte in-store, nelle case delle persone durante il lockdown
USA: la spesa globale dei ragazzi cala dallo scoppio del coronavirus in tutti gli ambiti, ad eccezione di una categoria
REGNO UNITO: Marks & Spencer dona i suoi pigiama al SSN per essere usati come camici e divise durante l'epidemia di coronavirus
EUROPE: YNAP mette a disposizione la sua flotta per consegnare articoli essenziali a persone bisognose durante il coronavirus
REGNO UNITO: John Lewis supporta con una serie di iniziative, tra cui un'area benessere dedicata a medici e volontari, il nuovo ospedale del SSN a Nightingale a Londra
MONDO: il coronavirus suscita l'interesse da parte di una serie di fashion brands a creare una partnership con l'online marketplace Asos
USA: Apple produce e distribuisce un milione di visiere a settimana per aiutare i medici in prima linea a proteggersi nella pandemia del coronavirus
SVEZIA: Ikea acquisisce una startup specializzata in imaging per migliorare la sua app di visualizzazione virtuale
REGNO UNITO: Waitrose lancia gift card digitali per aiutare le persone vulnerabili a pagare la loro spesa
REGNO UNITO: Etsy ha invitato tutti i suoi venditori a “iniziare a creare mascherine per il viso” per soddisfare la domanda sempre crescente
CINA: tutti i mall cinesi di CapitaLand sono stati riaperti dopo l'epidemia di coronavirus
USA: Instacart aumenta i suoi sforzi per promuovere il benessere dei suoi personal shopper fornendo kit gratuiti per la salute e la sicurezza
REGNO UNITO: Sainsbury’s apre il suo primo “dark” convenience store che consegnerà la prodotti ai clienti vulnerabili in bicicletta entro un'ora e rimarrà chiuso al pubblico
REGNO UNITO: Schuh riapre le sue operazioni online in una mossa volta a “preservare il suo business”
USA: il retailer online di calzature, abbigliamento e accessori Zappos risponderà letteralmente a qualsiasi domanda che un cliente possa avere
USA: il canale online molto probabilmente trarrà beneficio a lungo termine dal COVID-19
REGNO UNITO: Morrisons collabora con il colosso delle consegne DPD per fornire la consegna nel giorno successivo delle sue nuove food boxes
USA: l'85% degli americani sta modificando le sue abitudini di acquisto per via del COVID-19
USA: Office Depot fornisce i clienti con articoli essenziali per lavorare da casa grazie a consegne in giornata
REGNO UNITO: Marks & Spencer aumenta lo stipendio del personale in prima linea durante la pandemia di coronavirus
REGNO UNITO: Uber Eats collabora con i supermercati nelle città più colpite dal coronavirus per garantire generi alimentari a tutte le persone
REGNO UNITO: Tesco ha lanciato un pacchetto di supporto da 30 milioni di sterline per aiutare le comunità durante la crisi del coronavirus
REGNO UNITO: gli shoppers passano allo shopping online ad un tasso “fenomenale” durante lockdown
REGNO UNITO: M&S ha aggiunto temporaneamente una serie di articoli di marca per garantire la costante disponibilità di determinati articoli durante la pandemia in corso di COVID 19
USA: la domanda dei consumatori delle categorie di prodotti 'essenziali' sta aumentando con tassi di crescita a tre cifre
USA: Kroger premia i dipendenti che lavorano in prima linea durante la pandemia di COVID-19 inserendo per loro il “bonus eroe”
REGNO UNITO: WHSmith e Sainsbury’s estendono la loro partnership di fornitura agli ospedali per supportare al massimo il personale del SSN
MONDO: i retailer di tutto il mondo si muovono con diverse iniziative per supportare Paesi e personale medico nella pandemia del coronavirus
REGNO UNITO: M&S lancia l'acquisto online di food boxes riempite di 20 articoli essenziali per la casa
INDIA: gli utenti WhatsApp in India ora possono utilizzare l'app per effettuare ordini di generi alimentari online
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REGNO UNITO: gli shoppers passano allo shopping online ad un tasso “fenomenale” durante lockdown
REGNO UNITO: M&S ha aggiunto temporaneamente una serie di articoli di marca per garantire la costante disponibilità di determinati articoli durante la pandemia in corso di COVID 19
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