La crescita di nuovi media e canali commerciali moltiplica il numero di percorsi di acquisto e consente di personalizzare esperienza e partecipazione come mai in passato
Ispira definisce la strategia multicanale delle aziende di retail individuando l’integrazione di modalità di interazione, canali di acquisto, modalità di consegna che genera la migliore relazione con la propria comunità di clienti.
Affianchiamo le aziende nell'evoluzione culturale e organizzativa necessaria per cogliere le opportunità offerte dalla convergenza multicanale
Ispira progetta:
> strategia di fruizione
> percorsi di acquisto
> canali di comunicazione
> posizionamento e integrazione tra canali
> modelli commerciali per canali indiretti