Marks & Spencer ha lanciato una nuova iniziativa alimentare che consentirà agli shoppers di ordinare online food boxes riempite di 20 articoli essenziali per la casa. Le food boxes del rivenditore di generi alimentari costeranno 30 sterline con una commissione di consegna di 3,99 e saranno preparate con articoli tra cui pasta, riso, salse e persino Percy Pigs. M&S offrirà le scatole in varianti standard e vegetariane e utilizzerà i dati della carta fedeltà Sparks per dare priorità all'accesso ai clienti di età superiore ai 70 anni. Il retailer contatterà in modo proattivo i clienti nel suo database con questo dato demografico e limiterà la disponibilità a un box per persona mentre monitora la domanda. Questa è l'ultima iniziativa di M&S per aumentare l'accessibilità della sua offerta di generi alimentari ai clienti vulnerabili. All'inizio di questo mese il grocer ha presentato per la prima volta su Deliveroo una linea di prodotti alimentari e casalinghi essenziali per consentire agli shoppers che si auto-isolano un rapido accesso agli elementi essenziali. Come molti negozi di alimentari da quando il coronavirus si è imposto nel Regno Unito lo scorso mese, M&S ha anche lanciato ore di shopping dedicate nei suoi negozi, per consentire agli operatori dei servizi sanitari e di emergenza e ai clienti più anziani o più vulnerabili di fare acquisti rispettivamente.
