Walmart ha sparato un altro colpo contro Amazon. In una mossa che sfrutta il vasto network di negozi e di consegne del gigante del retail e amplia le funzionalità online, Walmart ha deciso di iniziare ad offrire uno sconto sui prodotti che i clienti comprano online e spediscono in un negozio Walmart per il pick up. Il nuovo programma Walmart Pickup Discount inizialmente sarà disponibile solo su 10,000 articoli, ma verrà ampliato a più di un milione di prodotti entro la fine di giugno. Ecco come funziona: i clienti comprano un prodotto con sconto pickup, e lo spediscono al loro store locale per il pick up. I clienti poi riceveranno uno sconto sulla base di ogni singolo articolo. Gli sconti variano. Questa nuova opzione è stata ispirata dalla tecnologia Smart Cart developed by Jet.com, il retailer ecommerce che Walmart ha acquisito di recente.
La tecnologia che utilizza un algoritmo per stabilire gli sconti, offre una varietà di modi con cui i clienti possono risparmiare sui loro acquisti. Il fondatore di Jet.com, Marc Lore, è ora presidente e CEO di Walmart’s U.S. E-commerce. Lore ha dichiarato: “Il programma prende la filosofia che c'è dietro Jet’s Smart Cart e la abbina con l'efficienza operativa di Walmart per rendere trasparenti i prezzi su walmart.com. Possiamo rimuovere i costi di consegna dell'ultimo miglio - che nelle consegne a domicilio rappresentano una spesa significativa - sfruttando la nostra flotta di oltre 6,700 camion per consegnare i prodotti direttamente dai centri di adempimento ai nostri 4,700 negozi. Questo significa molto semplicemente, che ci costa meno inviare gli articoli ai negozi che non a domicilio e in questo modo riusciamo a condividere il nostro risparmio con i clienti facendoli risparmiare.” Il nuovo pickup discount va a completare il servizio di Walmart Online Grocery Pickup ora disponibile in 600 negozi. La catena ha in programma di espandere il servizio ad altri 500 store quest'anno. Lore ha aggiunto: “Offriamo già ottimi prezzi online. Lo facciamo ogni giorno. Aggiungere uno sconto sui pick up dimostra come possiamo raggiungere un livello superiore gestendo in modo più efficiente i costi per dare ai clienti sempre più modalità di risparmio.” Questo servizio è stato ideato anche perchè la guerra di prezzi e di consegne tra Walmart e Amazon si intensifica sempre più.
