Sembra che i retailer abbiano avuto le buone vacanze che si aspettavano, nonostante ci siano stati sei giorni in meno per completare lo shopping. Secondo Mastercard SpendingPulse, le vendite retail natalizie sono aumentate del 3,4% con vendite online in crescita del 18,8%, rispetto al 2018. Il report Mastercard SpendingPulse fornisce informazioni dettagliate sull'andamento complessivo della spesa retail in tutte le tipologie di pagamento, inclusi contanti e assegni. Il report ha riscontrato che l'e-commerce si è aggiudicato una fetta più grande della torta natalizia quest'anno, pari al 14,6% del retail totale. L'abbigliamento ha aperto la strada alla crescita e-commerce anno su anno per categoria, con un incremento del 17%, seguito dall'elettronica, al 10,7%. Le vendite online di gioielli sono aumentate dell'8,8% rispetto allo scorso anno e i department store sono cresciuti del 6,9%. Il report descrive in dettaglio gli acquisti natalizi dal 1 novembre al 24 dicembre. In particolare, non include i dati sulle vendite per la settimana tra Natale e Capodanno, che è evoluta in uno dei periodi di maggiore volume retail dell'anno. “Le vendite di e-commerce hanno raggiunto un livello record quest'anno con più persone che fanno shopping online per il Natale”, ha affermato Steve Sadove, consulente senior di Mastercard ed ex CEO e presidente di Saks. “A causa di una festa del Ringraziamento più tardiva del solito, abbiamo visto i retailer offrire sconti omnichannel, soddisfacendo la domanda dei consumatori per le migliori offerte su tutti i canali e dispositivi.” Ulteriori risultati da Mastercard sono di seguito:
- L'abbigliamento nel complesso ha registrato un aumento, registrando una crescita dell'1% anno su anno. La categoria ha anche registrato una crescita dell'e-commerce più forte del previsto, in crescita del 17% rispetto al 2018.
- Il settore della gioielleria ha registrato un incremento dell'1,8% delle vendite retail totali, con online in crescita dell'8,8%. Questo trend è iniziato prima delle festività natalizie.
- I department store hanno registrato un calo complessivo delle vendite dell'1,8% e una crescita delle vendite online del 6,9%, sottolineando l'importanza delle offerte omnichannel.
- L'elettronica e gli elettrodomestici sono aumentati del 4,6%, mentre la categoria di mobili per la casa è cresciuta dell'1,3%.
- Le vendite di e-commerce sono cresciute del 18,8% in questa stagione natalizia rispetto al 2018.