Sears Holdings sta portando la sua partnership con Amazon ad un nuovo livello. Il retailer ha infatti dichiarato che Sears Auto Centers offrirà l'installazione e il bilanciamento dei pneumatici a servizio completo per i clienti che acquistano qualsiasi marca di pneumatici su Amazon.com. Il servizio, inizialmente lanciato in 47 Sears Auto Centers di otto aree metropolitane tra cui Atlanta, Chicago, Dallas e New York, verrà poi esteso ad un totale di 400 centri in tutto il Paese. L'accordo è visto come win-win per entrambi i retailer. Fornisce a Sears un nuovo flusso di entrate e offre ad Amazon un modo per offrire i servizi in-store anche se non ha una un network nazionale di retail 'fisico'. La partnership riflette il rapporto sempre più forte tra Sears ed Amazon, che ebbe origine quando Sears iniziò a vendere i suoi elettrodomestici Kenmore su Amazon a luglio 2017. Il brand è ora distribuito in tutto il Paese su Amazon con oltre 250 prodotti. E da dicembre, alcuni articoli del brand di Sears, DieHard, sono in vendita su Amazon.com con la proposta in continua espansione. Questa nuova collaborazione significa che Sears Auto diventerà il primo servizio nazionale per auto ad offrire ai clienti Amazon la soluzione di pneumatici ship-to-store integrata nel processo di checkout online del retailer. Per usufruire del servizio, i clienti di Amazon selezionano i loro pneumatici, la location Sears Auto e la loro data e ora preferita per l'installazione degli pneumatici. Sears provvederà quindi a contattare il cliente per confermare l'appuntamento. Inoltre, come parte dell'accordo e per la prima volta, gli pneumatici per tutte le stagioni di Sears’ DieHard saranno in vendita su Amazon.
