McDonald’s ha aperto il suo flagship rinnovato in Times Square a New York, che dovrebbe essere una delle sue sedi più frequentate negli Stati Uniti. Aperto 24 ore su 24, il ristorante presenta tre piani di pareti vetrate dal pavimento al soffitto, con vista a volo d'uccello nel cuore di Times Square. La location è completata con un enorme cartellone pubblicitario che l'azienda ha descritto come il terzo più grande dell'area. Progettato da Landini Associates and Progressive AE, il flagship ha un interno moderno elegante, con 170 posti a sedere in una varietà di disposizioni. Presenta molti dei miglioramenti tecnologici che McDonald's ha proposto negli Stati Uniti negli ultimi due anni, tra cui menu digitali, chioschi self-order, station di ricarica mobile wireless e di telefonia mobile ai tavoli. Offre anche un servizio al tavolo. “Con questa ristrutturazione, il nostro food è posizionato al centro del focolaio culturale di New York City - in uno spazio dal design accattivante che può essere replicato in tutti gli Stati Uniti. Si tratta del più innovativo posizionamento di prodotti e l'effetto si farà sentire in tutta la nazione,” ha dichiarato Chris Kempczinski, presidente di U.S. McDonald’s.
