La disponibilità di acquistare con 'buy now, pay later', BNPL, può avere un impatto positivo sul totale del carrello. Secondo un nuovo sondaggio su 1.003 consumatori che hanno effettuato un acquisto BNPL condotto dalla piattaforma di offerte online CouponFollow, il 73% ha affermato che il loro acquisto BNPL più recente ha consentito loro di aggiungere qualcosa al carrello o acquistare qualcosa di più costoso grazie all'opzione di rata mensile. Un intervistato su tre non avrebbe potuto effettuare i suoi ultimi acquisti senza un piano BNPL. Invece di pagare l'intero prezzo di un acquisto a titolo definitivo al momento del check-out con una carta di credito o di debito, BNPL consente agli shoppers di frazionare la spesa totale in pagamenti più piccoli, spesso senza interessi, che possono essere fatturati su un conto di loro scelta. Alla domanda su quali tipi di prodotti stanno acquistando tramite BNPL, le risposte più comuni degli intervistati includono elettronica di consumo, beauty and health, casa e giardino, giochi, libri, intrattenimento e media, prodotti per neonati (24%) e parti / accessori per automobili. Più di tre quarti delle persone intervistate si stanno affidando a BNPL per gli acquisti natalizi quest'anno. Agli intervistati è stato inoltre consentito di scegliere tra una serie di potenziali problemi di BNPL che potrebbero aver riscontrato. I criticità principali individuate includono un tasso di interesse troppo alto, un tasso di interesse imprevisto, il mancato pagamento, commissioni per ritardato pagamento e pagamenti mensili costosi. Il trentadue percento non ha selezionato alcuno scenario negativo. Il sondaggio ha anche chiesto agli intervistati quali servizi BNPL hanno utilizzato. Afterpay è stato chiaramente il più popolare con il 33% degli intervistati che ha sfruttato questo servizio. Altre risposte principali includono Affirm, QuadPay, Bread e Klarna.