La crescita dell'e-commerce è aumentata a maggio. Le vendite retail online a maggio sono aumentate al di sopra dei livelli natalizi, con una crescita del 77,8% su base annua con 82,5 miliardi di dollari di spesa online totale, secondo l'Adobe Digital Economy Index. Questa crescita è stata vertiginosa e significativamente superiore ai livelli previsti per il 2020. Adobe Digital Economy Index, che analizza oltre un trilione di transazioni online su 100 milioni di SKU di prodotto, ha rilevato che i consumatori di diversi Stati hanno reagito in modo diverso nello spazio di e-commerce poiché gli Stati hanno sperimentato livelli diversi di diffusione di COVID-19 e diversi livelli di lockdown. Gli Stati con il maggior incremento delle vendite online a maggio sono stati Connecticut, New Mexico, Maine, Rhode Island e New Hampshire. Gli stati prevalentemente rurali e / o ad apertura anticipata, tra cui Vermont, Iowa, Wyoming e Florida, hanno mostrato crescite più contenute. Ecco altri risultati del report Adobe:
- Mentre BOPIS, acquista online ritira in negozio, ha continuato a mantenere una crescita record del 195% a maggio, ci sono segnali che il ritmo della crescita stia rallentando in quanto i negozi iniziano a riaprire a livello nazionale. Secondo un sondaggio Adobe condotto su oltre 1.000 consumatori statunitensi dall'1 al 3 giugno 2020, il 23% dei consumatori online preferisce utilizzare acquisti online, ritiro in negozio o consegna a domicilio. Adobe prevede che BOPIS continuerà a guadagnare terreno anche dopo la riapertura dei negozi a livello nazionale.
- Gli acquisti di elettronica di consumo e abbigliamento sono aumentati rispettivamente dell'11% e del 12% a maggio rispetto ad aprile, poiché gli shoppers hanno cercato articoli molto necessari per aiutare a lavorare da realtà domestiche o hanno approfittato di sconti importanti. Le vendite online di generi alimentari sono diminuite del 14% in quanto i consumatori sono tornati ai negozi fisici negli Stati riaperti o hanno ridotto le grandi spese fatte all'inizio della pandemia.
- I risultati del sondaggio mostrano che quando i ristoranti riapriranno, il 40% delle persone afferma che è probabile che pranzerà in un locale se ha misure di allontanamento sociale, con il 35% degli intervistati che afferma che è improbabile che lo farà. È probabile che solo il 26% pranzerà in ristoranti riaperti se operano in modo normale senza restrizioni, mentre il 51% degli intervistati ha dichiarato che è improbabile che lo farà.
- Le prenotazioni di voli nazionali sono triplicate tra l'1 e il 7 aprile e il 25-31 maggio, con prezzi in calo del 28%. Gli Stati del Sud stanno riprendendo più velocemente, con voli da e per la regione prenotati a un volume più alto rispetto a qualsiasi altra regione poiché molti degli Stati in questa zona stanno riaprendo prima.
