Kroger Co e Walgreens Boots Alliance Inc hanno unito le forze per testare un nuovo store format che unisce le loro offerte principali. I due retailer hanno infatti lanciato un format 'esplorativo' presso 13 negozi Walgreens stores in Northern Kentucky, vicino al quartier generale di Kroger a Cincinnati. I clienti potranno ordinare online prodotti alimentari Kroger e ritirarli presso le location Walgreens che partecipano al test. Inoltre, gli articoli di alimentari di Our Brands, la linea private label di Kroger, saranno disponibili anche presso i punti vendita di Walgreens. L'assortimento diversificato andrà ad integrare i prodotti ed i servizi Walgreens nelle categorie salute, benessere, farmacia e beauty. “Questo concept riunisce il meglio di due grandi brand per ripensare la convenienza e ridefinire il modo in cui l'America acquista il cibo,” ha affermato il CEO di Kroger, Rodney McMullen. Kroger e Walgreens hanno dichiarato che condurranno il programma pilota per i prossimi mesi, ascoltando i feedback dei clienti.
“Questo nuovo concept innovativo è un'opportunità per testare ed imparare, poiché ci permette di determinare come possiamo lavorare al meglio insieme per elevare ulteriormente l'offerta dei nostri clienti,” ha aggiunto Stefano Pessina, executive vice presidente e CEO di Walgreens Boots Alliance. “Continuiamo ad evolvere le nostre offerte per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri clienti e offrire un'esperienza di shopping più differenziata. Abbiamo implementato nuovi approcci alle promozioni, alla selezione dei prodotti e ad altre aree per offrire maggiore valore nei nostri negozi.” Inizialmente, Kroger e Walgreens svilupperanno e testeranno una shopping experience one-stop in cui i clienti possono accedere a prodotti e servizi di entrambe le aziende. I clienti potranno ordinare articoli alimentari Kroger online e ritirarli presso le sedi Walgreens partecipanti.
