Un nuovo miglioramento inserito nella app sta aiutando gli shopper di Sephora shoppers a completare il loro look. Inserendo caratteristiche basate sulla realtà virtuale alla app Sephora Virtual Artist, il retailer permette ai suoi clienti di provare in modo virtuale migliaia di sfumature di ombretti mono e palette direttamente attraverso i loro mobile device. Questo servizio aumenta le già esistenti funzionalità della app che permette agli utenti di provare un assortimento di rossetti e eye lash. Il Sephora Virtual Artist ora offre “Expert Looks” dando agli utenti la possibilità di avere l'anteprima di look a cui ispirarsi, e tre nuovi “Virtual Tutorials” per affinare le proprie sopracciglia, per imparare tecniche per fare contorni e accentuare lo sguardo. “Con questi nuovi inserimenti, Sephora Virtual Artist continua a mettere il potere e l'esperienza di Sephora letteralmente nel palmo della mano delle proprie clienti,” ha dichiarato Bridget Dolan, VP dell'innovazione presso Sephora. “Dal lancio di Sephora Virtual Artist nel 2016, le nostre clienti hanno provato virtualmente centinaia di milioni di combinazioni di sfumature e nuances. Questa app offre loro la libertà di scegliere quando, dove e come desiderano acquistare dopo aver creato look personalizzati e aver scoperto i prodotti che vanno bene per loro.”