Con un ampio margine, gli shopper preferiscono i mall a interner “per tutte le occasioni”, almeno secondo una nuova recente indagine condotta su 1,200 persone commissionata da parte di Simon Property Group. Simon è la principale compagnia che realizza e gestisce shopping center degli States. I risultati dell'indagine sono in linea con l'organizzazione di Simon. “I mall sono la destination scelta dalla maggior parte degli shopper di oggi,” ha dichiarato Mikael Thygesen, chief marketing officer per Simon. “Fare shopping nei mall è divertente, è un'esperienza appagante e social che non può essere sostituita con nulla e noi stiamo investendo per assicurarci che resti la scelta preferita degli shopper per i prossimi anni.” L'indagine, condotta da Dreyfus Advisors LLC, ha mostrato che il 79 percento delle persone preferisce fare shopping nei propri mall favoriti per le occasioni speciali, contro il 13% che invece predilige l'online. Il restante 8% opta per outlet o power centers. Il 77% preferisce rinnovare il proprio guardaroba andando a scegliere i vestiti nei mall, contro il 14% che fa shopping online e il 9% che preferisce non-mall venues. Simon ha anche elencato le 6 principali ragioni citate dai consumatori per andare a fare shopping nei mall:
- vi sono negozi che non possono essere trovati altrove
– si trovano ottime occasioni
– offrono articoli che non si trovano online
– è una shopping experience semplice
– rendono divertente fare shopping
– è uno svago
Anche se vi sono stati report che indicano che il traffico nei mall sia in calo, la ricerca supporta la strategia di Simon volta ad investire nelle sue proprietà. I mall operators sottolineano che le vendite online costituiscono meno del 10% delle vendite totali del Paese.