Foot Locker sta pensando in grande. Il retailer di calzature sportive e sportswear ha portato il suo format incentrato sul cliente e sulla comunità, chiamato “power store”, a Manhattan, aprendo una location di 9.000 piedi quadrati nel quartiere di Washington Heights. Dotato di una serie di esperienze interattive, è il primo negozio Foot Locker a mostrare alcune delle tecnologie digitali proprietarie di Nike, in particolare la sua “Nike App at Retail”. È anche la prima volta che Nike utilizza la tecnologia al di fuori dei propri store. L'app Nike consente agli shoppers di Foot Locker che sono membri del loyalty club Nike (Nike Plus) di accedere a esperienze, contenuti e servizi digitally-led in tutto il negozio di Washington Heights. Utilizzando l'app, gli acquirenti saranno in grado di scansionare qualsiasi prodotto Nike per ottenere informazioni sul prodotto e sull'inventario del negozio disponibile. Possono anche usarlo per ottenere oggetti gratuiti come occhiali da sole e lacci nel “unlock box” in stile distributore automatico Nike. Lo store presenta anche il primo “ShoeCase” di Nike, una macchina che offre ai membri la possibilità di ottenere un accesso anticipato alle ambite versioni di sneaker. Gli shoppers eseguono la scansione del pass NikePlus, facendo sì che la macchina ruoti la scarpa sul display. Quindi stampa un biglietto per far sapere all'acquirente se ha vinto e può comprare la sneaker. La macchina visualizza una scarpa alla volta e verrà aggiornata regolarmente. “Il lancio del Washington Heights Community Power Store ci offre l'opportunità di migliorare la in-store customer experience lavorando in collaborazione con uno dei nostri partner più forti, Nike”, ha dichiarato Frank Bracken, direttore generale VP, Foot Locker & Kids Foot Armadietto degli Stati Uniti. “Siamo concentrati sulla creazione di brand connections coinvolgenti che siano autenticamente legate ai quartieri che serviamo. Collaborando con Nike, siamo in grado di offrire ai nostri clienti una retail experience senza attriti che servirà e coinvolgerà la comunità di Washington Heights oltre le tradizionali capacità dei punti vendita fisici.” Ad oggi, Foot Locker ha aperto power stores a Detroit, Philadelphia, Londra, Liverpool e Hong Kong. Prevede di aprire più di una dozzina di nuovi power locations in tutta la sua famiglia di brand nel 2019, con i prossimi negozi previsti per Los Angeles e Vancouver.
