Come riportato da Bloomberg, Jeff Bezos avrebbe intenzione di ampliare il suo network di store fisici aprendo qualcosa come 3,000 nuove sedi Amazon Go entro il 2021. Questa mossa sarebbe al tempo stesso sorprendente per i suoi effetti sulle comunità e potenzialmente una bomba per tutto ciò che va dalle catene convenience esistenti come 7-Eleven ai negozi di alimentari quick-service come Subway e persino ai ristoranti di proprietà di imprenditori. Il Chief Executive Officer Jeff Bezos ha visto che l'eliminazione degli orari di pasto nelle città affollate come il modo migliore per reinventare la in-store shopping experience. Amazon possiede già quasi 500 nuovi location Whole Foods che può utilizzare come piattaforme di test per nuovi esperimenti sul punto vendita, così come un negozio Amazon Go funzionante già operativo vicino al suo quartier generale a Seattle.
E ora l'azienda ha annunciato piani per un altro negozio a Seattle e nuove sedi a Chicago, New York e San Francisco. La compagnia gestisce inoltre circa 20 librerie negli Stati Uniti, ma Amazon Go rappresenterebbe il lancio più ambizioso di un brand Amazon fino ad oggi. Si dice che il primo Amazon Go nel centro di Seattle sia costato milioni di dollari per la costruzione, il magazzino e la messa in funzione, e la società deve ancora definire il concept finale. La questione è se aprire un minimarket che vende cibi freschi e una selezione di generi alimentari limitata, come una stazione di servizio, o, strutturare Amazon Go come location per prendere un boccone veloce da mangiare, conosciuto come quick service restaurant (QSR) nel settore, o andare sulla fascia alta con negozi come Pret a Manger di New York, portati con successo nei centri urbani negli Stati Uniti. Quello che è probabile che rimanga costante è l'audace visione di Bezos per un mondo senza contanti. Nell'attuale modello Amazon Go, gli shopper usano un app per smartphone per entrare nel negozio, prendere ciò che vogliono e uscire. Sensori, videocamere ad alta tecnologia e, molto probabilmente, alcuni programmi analitici avanzati, rilevano chi sono gli acquirenti e cosa prendono e li fatturano, nessuna coda alla cassa. Aprire 3000 store di qualsiasi modello metterebbe Amazon testa a testa con alcuni dei più grandi brand del mondo. In confronto, Kroger gestisce circa 2.500 negozi con una varietà di marchi che generano vendite per oltre $100 miliardi. Ci sono poco più di 3.500 sedi Walmart, ma la maggior parte si trova in periferia, lontano dalle fitte aree urbane e dai clienti benestanti che Amazon sta prendendo di mira con Amazon Go. E c'è un grande calo mentre si va giù nella lista, con Albertson che ha un numero di 2.400 negozi ma genera solo circa $60 miliardi. In termini di sviluppo prossimo futuro, Amazon sta pensando di aprire altre 10 sedi entro la fine di quest'anno e circa 50 sedi nelle principali aree metropolitane nel 2019.
