Le donne sovrappeso hanno grandi problemi con la scelta di abbigliamento plus-size. Uno studio condotto da The NPD Group ha infatti rivelato che la maggior parte delle donne che si definisce un cliente plus-size considera la sua ricerca di abbigliamento molto piu stressante di quella per apparel regular-size e ha notevole difficoltà a reperire look e qualità che desidera nel proprio guardaroba. Circa 7,500 donne hanno partecipato all’indagine di NPD e i due terzi di esse si è definita come un customer special-size. Circa un terzo, il 32 percento, si è invece descritta come customer plus-size. Tra queste ultime circa il 63 percento è d’accordo sul fatto che fare shopping di abbigliamento plus-size clothing è piu stressante che non fare shopping di capi regular size e sostiene di avere forti problemi a trovare gli style che amano nella loro taglia.
“Le donne plus-size pensano in modo differente dalle donne regular-size per quanto riguarda l’abbigliamento, e i loro comportamenti e le loro opinioni riflettono questa differenza,” ha dichiarato Marshall Cohen, chief industry analyst presso NPD. “Se si vuole avere successo in questa categoria, retailer e brand devono creare un ambiente di shopping che sia comfortable, adatto ad una varietà di forme e taglie.” Secondo lo studio, queste consumatrici non sono necessariamente in cerca di brand specifici per la loro taglia. Circa quattro su dieci preferisce acquistare brand tipici plus-size. Tuttavia la maggior parte delle intervistate ritiene che i capi plus-size dovrebbero essere disponibili negli stessi colori e style dell’abbigliamento proposto alle donne piu magre. “I problemi che le donne plus-size devono affrontare nei negozi si possono invece per contro tradurre in enormi opportunità per i brand e i retailer di accrescere i loro business. Vi sono così tante consumatrici costrette ad indossare almeno un capo plus size e il mercato è così drammaticamente sotto-servito.”