Samsung Electronics America ha inaugurato un digital experience store chiamato Samsung 837 a New York nel quartiere Meatpacking District. Lo spazio, laboratorio e spazio giochi digitale, è composto da tre piani e presenta uno schermo digitale unico nel suo genere, un auditorium adibito a particolari performance ed eventi, una galleria con content experiences, uno studio di trasmissione e molto altro ancora. L'edificio, progettato e realizzato come espressione creativa del brand Samsung, servirà da sede per il centro marketing della compagnia, per il centro briefing esecutivo e per il nuovo centro di assistenza clienti che offrirà servizi one-to-one ai proprietari di device Samsung.
Tra gli elementi caratteristici dello store, vi sono uno schermo digitale gigante di fronte ad un teatro con sedute a stadio, un tunnel di realtà virtuale che proporrà diversi temi a rotazione, tra cui viaggi, sport e famiglia, o eventi speciali come festival, sport e musica e dimostrazioni sul Samsung’s Gear VR, come la 4-D VR experience. Samsung 837 fornirà anche un'opportunità per il pubblico di provare la tecnologia, i servizi e la cultura Samsung attraverso eventi speciali. Samsung sta collaborando con i suoi vicini nel quartiere Meatpacking District, come ad esempio il Whitney Museum of American Art, e artisti, scienziati e altri personaggi, per creare una programmazione di questi eventi. L'edificio servirà anche la comunità come un centro per sostenere cause locali.