Nonostante il boom dell'e-commerce, lo shopping nei negozi fisici continuerà a governare questa holiday season. Ma con sempre più shoppers che utilizzano i loro smartphone per confrontare i prezzi, Target è uno dei principali retailer ad aver deciso di affrontare questo trend denominato "showrooming" con una nuova mobile app. La catena infatti ha lanciato una app che utilizza una tecnologia location-based, powered by Point Inside, e lega i prodotti alla mappa del negozio. L'utente crea una lista della spesa o usa una barra di ricerca per trovare i prodotti, dopo di che la corsia in cui si trova quel prodotto viene rivelata dalla app. “Riteniamo che sia uno step importante nel rendere più semplice e veloce entrare e uscire dal negozio sapendo dove trovare ciò che si cerca,” ha dichiarato un responsabile Target, Eddie Baeb. Questa app è l'ultimo tentativo del retailer in ordine di tempo volto a cercare di avvicinare negozio online e negozio fisico. Target è stato uno dei primi ad usare Apple Pay quest'anno, e di recente ha acquisito Powered Analytics, una startup specializzata in shopping software.
