L'81% degli americani desidera ricevere annunci da parte dei retailers e delle compagni di e-commerce e più della metà, il 57% vuole sapere quando ci sono sconti o promozioni. Questi dati provengono da un nuovo studio condotto da Emarsys, il 2C marketing cloud. La sua 2015 Advertising Week Survey ha esaminato i punti di vista degli americani su campagne marketing e advertising di retailers e siti di e-commerce e ha coinvolto 2,120 persone adulte nei giorni dal 9 all'11 settembre 2015. Circa la metà degli intervistati, il 47% ha dichiarato che desidera sapere direttamente dai retailer se qualcosa che acquista abitualmente o che sta cercando, è in vendita ad un prezzo più conveniente. Tra le altre ragioni per cui gli americano vogliono sentire retailers e siti di e-commerce comprendono:
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quanto qualcosa che stanno cercando o che acquistano abitualmente sta per esaurirsi
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quanto sta per arrivare una chiusura o una festività
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dopo aver visitato il sito web o la pagina di social media del retailer
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quando stanno facendo shopping in un negozio del retailer
Tutti questi spunti sono utili per i retailer per poter perfezionare e personalizzare le loro campagne di advertising in modo da andare incontro alle esigenze dei clienti.