Instacart sta accelerando le assunzioni alla grande per soddisfare l'impennata della domanda determinata dalla pandemia di coronavirus. Il gigante dell'online grocery delivery prevede di attirare ulteriori 300.000 full-service shoppers nei prossimi tre mesi per soddisfare la crescente domanda di consegna e ritiro di generi alimentari nel Nord America. Instagram prevede di aggiungere 54.000 shoppers in California e 27.000 a New York. Instacart ha stretto una partnership con oltre 350 retailer nazionali, regionali e locali in tutto il Nord America, tra cui Albertsons, Aldi, Costco, Kroger, Loblaw, Publix, Sam's Club, Walmart Canada, Wegmans e altri per consegnare da oltre 25.000 store in più di 5.500 città in Nord America. Nelle ultime settimane, il volume degli ordini rispetto allo scorso anno è cresciuto di oltre il 150%, con una spesa media dei clienti in aumento del 15%. “Le ultime settimane sono state le più impegnate nella storia di Instacart e i nostri team stanno lavorando 24 ore su 24 per servire in modo affidabile e sicuro tutti i membri della nostra comunità”, ha affermato Apoorva Mehta, fondatrice e CEO di Instacart. Mentre sempre più persone cercano immediate, flessibili opportunità di guadagno durante questo periodo, speriamo che Instacart possa essere un'ulteriore fonte di reddito per coloro che desiderano guadagnare e allo stesso tempo offrire un servizio per le comunità in cui vivono.” Instacart ha introdotto una serie di linee guida, risorse e nuove funzionalità per supportare la salute e la sicurezza di tutti gli shoppers Instacart. Questi includono una nuova opzione “lasciare davanti alla mia porta”, che è stata utilizzata in quasi il 40% di tutti gli ultimi ordini. Altre caratteristiche includono:
- Nuove linee guida per la salute e la sicurezza degli shoppers – Questi ultimi ora hanno accesso ad una serie di linee guida, sviluppate in stretta collaborazione con un gruppo di esperti in salute e sicurezza, per garantire che dispongano delle risorse necessarie per fare il loro lavoro in sicurezza.
- Indennità di malattia per gli shoppers in store - Tutti i dipendenti part-time di Instacart hanno ora accesso alla retribuzione per malattia, una prestazione maturata che può essere utilizzata come indennità retribuita in caso di assenza dal lavoro a causa di malattia o infortunio.
- Retribuzione estesa per dipendenti part-time e shoppers full-service affetti da COVID-19 - Instacart offre fino a 14 giorni di retribuzione per qualsiasi dipendente part-time - inclusi shoppers in store, responsabili del turno, responsabili della location - o shoppers a pieno servizio a cui viene diagnosticato COVID-19 o posto in isolamento o quarantena obbligatori individuali.
- Dispositivi per la salute e la sicurezza per gli shoppers - Nel corso delle ultime settimane, Instacart ha adottato misure proattive per mantenere un ambiente sicuro per gli shoppers a livello nazionale, tra cui lavorare a stretto contatto con i team locali per fornire prodotti per la pulizia per gli shoppers nei negozi e le aree di sosta. Inoltre, la società ha assicurato un disinfettante per le mani da distribuire agli shoppers in tutta la comunità.
- Cassa 'mobile' disponibile ovunque: tutti gli shoppers negli Stati Uniti possono ora utilizzare Apple Pay o Google Pay per i pagamenti.
