Dopo circa 110 anni di attività, Red Wing Shoe Company ha aperto un flagship a Manhattan. Situato all'11 Penn Plaza nel cuore di Manhattan, il nuovo Red Wing Shoes è il primo store permanente per la compagnia nella Grande Mela e propone al tempo stesso gli stivali da lavoro caratteristici del brand, l'elegante collezione Heritage e l'ampia linea di pizzi, inserti e calze con un servizio di personalizzazione e offerte esperienziali. Lo store celebra il ricco patrimonio dell'azienda e la tradizione dell'artigianato di qualità. Include un omaggio - “New York City Wall of Honor” - agli abili operai che hanno contribuito a costruire la città, con un'installazione interattiva di storie sui lavori più duri eseguiti con addosso stivali Red Wing. Una storia, presentata da Chris Csoka, racconta del suo lavoro di ripulire Ground Zero dopo l'11 settembre e di come i suoi stivali Red Wing, che sono esposti nel negozio, gli abbiano salvato la vita in un'esplosione elettrica durante i lavori di recupero.
Un altro display interattivo rivela come vengono realizzati gli stivali Red Wing seguendo il tradizionale processo step-by-step dell'azienda, che è rimasto sostanzialmente invariato dalla sua fondazione nel 1905. Il negozio offre anche un servizio di personalizzazione tramite esperti shoe-fitting che consigliano la misura migliore ed il modello adatto ad esigenze personalizzate, tra cui condizioni di lavoro altamente specifiche e requisiti di sicurezza. Altri servizi includono un bar di riparazione e cura degli stivali, dove gli stivali Red Wing possono essere rinnovati mentre il cliente osserva. “Red Wing Shoes è stato un pilastro dei cantieri di New York per oltre un secolo, ma fino ad ora non abbiamo avuto una presenza fisica a Manhattan”, ha dichiarato Mark Urdahl, CEO di Red Wing. “Siamo entusiasti di rendere più semplice che mai a lavoratori, residenti e visitatori di New York trovare il prodotto e i servizi giusti per le loro esigenze, sia che si tratti di un cantiere o di un pendolare in ufficio.” Oltre alla crescita attraverso l'apertura di store urbani, Red Wing ha recentemente lanciato un programma di calzature digitali che rende più facile per le aziende offrire scarponi Red Wing ai propri dipendenti.