Glossier ha deciso di puntare sempre più sul retail fisico. Lo start-up brand di beauty, rivolto principalmente alle Millennials, ha aperto un Glossier Flagship nel quartiere di Manhattan SoHo, nella stessa location in cui è stata fondata la società e in cui c'era il suo showroom. Lo spazio inondato dai colori rosa pallido e rosso caratteristici del brand, incoraggia le clienti a sperimentare il prodotto, e l'arredo interno presenta lavandini incorporati chiamati wet bar. In modo simile ai recenti pop-up Glossier inaugurati a San Francisco e a Chicago, e al suo showroom originario di New York City, l'assortimento di merchandise della nuova location così come la shopping experience, sono pensati sulla base delle esigenze della comunità. Oltre a fare shopping, le clienti sono invitate ad interagire con gli “editor off-line” di Glossier (personale del negozio), ad interagire tra di loro e a condividere momenti “Instagrammabili”. Emily Weiss, fondatrice e chief executive, ha dichiarato a The New York Times che non ha a ora progetti per future location permanenti, sebbene alcuni pop-up siano in agenda. Piuttosto ha intenzione di investire in tecnologia ed e-commerce, inclusa una piattaforma social di proprietà di Glossier.
