Le linee guida dell'Agenzia per la sicurezza aerea europea (Easa) pubblicate di recente non hanno più precluso l'uso di smartphone e device durante il volo e non nella sola modalità in aereo. La Commissione europea ha infatti adottato nuove regole che permettono di usare il wireless durante i voli. Una decisione – che non comprende le fasi di decollo e atterraggio - che risponde alla crescita della domanda da parte dei passeggeri. La decisione finale spetta sempre alle compagnie cui però è lasciata la possibilità di rendere disponibili ai viaggiatori l'uso di tecnologie 3G e 4 G sopra i 3mila metri di altitudine. Un portavoce della Commissione europea ha dichiarato: "I clienti non avranno comunque la possibilità di esigere l'uso del telefonino in aereo. Ma quello che l'Europa dice è che non ci sono ragioni per impedire l'uso dei propri tablet durante il viaggio, quando si viaggia sopra i 3mila metri". Probabilmente queste nuove possibilità faranno parte di offerte commerciali differenziate, anche perché, sottolinea la Commissiojne europea, serviranno investimenti da parte delle compagnie aeree per rendere disponibile l'utilizzo della comunicazione mobile on board.
