Selfridges ha introdotto un'altra iniziativa sottolineando la sua attenzione alle questioni ecologiche e al fare le cose in modo diverso dal branco dei department stores, con l'inaugurazione di quello che chiama The Stock Market presso il Corner Shop nel suo flagship di Oxford Street, a Londra. Ispirato alle borse finanziarie, The Stock Market Selfridges-style consentirà ai clienti di valutare e scambiare articoli usati, oltre a farli riparare o riciclare. The Corner Shop non è estraneo a idee nuove e stravaganti, ma questa è una delle più insolite e sottolinea l'obiettivo precedentemente dichiarato del luxury retailer di volere una grossa fetta – il 45% - della sua attività rappresentata da servizi circolari già nel 2030. In corso fino al 10 giugno, si presenta come una parte fondamentale della stagione Worn Again che il retailer ha recentemente lanciato, che comprende shopping experiences circolari. Ma in linea con l'altrettanto forte impegno di Selfridges per il ‘retailtainment’, arriva con qualcosa fuori dall'ordinario. In questo caso si tratta di rotonde in stile borsa valori e ‘schermate di trading’ piene di dati progettate per aggiungere interesse e un elemento di divertimento all'intera esperienza. “La finestra di trading è aperta al mercato azionario. I nostri agenti di borsa sono pronti a presentarti i nostri sarti, upcycler, riparatori di borse di lusso, valutatori e resellers”, ha affermato la società. “Sono tutti qui per aiutarti a scoprire il valore dei vestiti e degli accessori che già possiedi. Pensalo come fare trading con il tuo guardaroba: invece di acquistarne di nuovi, stai aggiungendo valore ai tuoi investimenti esistenti o rivendendoli a noi per il credito Selfridges.” Quegli agenti di cambio sono lì per guidare i visitatori su cosa possono fare con i loro prodotti e cioè tenerli, rivenderli, riciclarli o farli restaurare. Possono effettuare prenotazioni per servizi dai suoi ‘Upcyclers in Residence’. Oppure possono collegare i visitatori in store ai brand che partecipano anche al Stock Market. Includono SOJO, SneakersER, The Handbag Clinic e Vintage Threads. SOJO, ad esempio, è uno specialista di riparazioni, fondato da Josephine Philips nel 2021 come prima app del Regno Unito per modifiche e riparazioni. I visitatori di Stock Market potranno consegnare riparazioni e modifiche prenotabili tramite un portale online. I clienti riceveranno una consulenza di 20 minuti con uno degli esperti di SOJO per discutere le loro esigenze di sartoria e riparazione. Ciò potrebbe significare accorciare e allungare i capi, stringere la vita, aumentare la taglia, sostituire la cerniera, rattoppare il denim, riparare i buchi nella maglieria e altro ancora. Il prezzo dei servizi parte da £5. E lo stand di Sneakers ER valorizza le scarpe e consente agli shoppers di rivenderle in cambio di credito dello store. Offre anche servizi di restauro, tra cui pulizia esperta e sostituzione di pizzi. Nel frattempo, il servizio di autenticazione di Vintage Threads esaminerà qualsiasi capo di abbigliamento, fornirà una valutazione e potrebbe riacquistare pezzi selezionati, anche in cambio di credito dello store Selfridges. Offrono anche upcycling e tintura e hanno un assortimento di pezzi vintage disponibili per l'acquisto. E The Handbag Clinic è uno sportello unico per la rivendita di borse di lusso, che offre servizi di autenticazione, valutazione e restauro. I visitatori possono potenzialmente vendere le loro borse di lusso di seconda mano in cambio del credito del negozio Selfridges o acquistarne una dal loro assortimento curato.
