Nespresso ha annunciato i suoi progetti di aprire quattro nuove boutique nel Regno Unito entro dicembre, nello specifico a Bristol, Leeds, Sheffield e London. L'espansione retail forma parte della vision del brand volta a fornire un maggior accesso nel Regno Unito al suo caffè di altissima qualità, con l'ambizione di apire boutique in tutto il Paese così che ogni consumatore britannico non sia distante più di un ora di macchina da una boutique Nespresso. “Ciascuna location retail è stata scelta e selezionata in modo specifico in risposta al sempre crescente desiderio per caffè di qualità nell'area, con particolare focus su location al di fuori del centro di Londra dove Nespresso sta crescendo velocemente come popolarità,” ha dichiarato Francisco Nogueira, Nespresso UK & Ireland managing director.
“Le nostre boutique vanno oltre un negozio tradizionale, fornendo ai nostri clienti l'opportunità unica di assaggiare le nostre pregiate miscele e scoprire qual'è la loro preferita. Il nostro focus come business è creare una completa experience per i nostri clienti, dalla competenza e professionalità che vivono nelle nostre boutique, al servizio di assistenza 24 ore su 24 7 giorni su 7. Le nuove location sono state sviluppate in modo specifico per andare incontro ai desideri del moderno bevitore di caffè, con bar per assaggiare, specialisti del caffè a disposizione e le ultime novità in ambito di tecnologia retailer per fornire una customer experience top.” L'espansione segue il successo del lancio di Café Nespresso a Cheapside in Londra a giungo 2016. Primo nel suo genere, il cafè pilota unisce l'alta qualitù della linea Nespresso Grand Cru con piatti creati appositamente dal partner di Nespresso DO&CO. Café Nespresso presenta anche la prima Nespresso Cube nel Regno Unito, una self-service boutique automatizzata dove i clienti possono comprare la linea di 24 Nespresso Grands Crus e caffè Limited Edition. La macchina innovativa prepara ordini personalizzati multi-prodotto in pochi minuti.
