Harvey Nichols è l'ultimo retailer in ordine di tempo ad offrire il re-commerce dopo aver annunciato un servizio di rivendita di lusso in collaborazione con Reflaunt. In programma per il 26 agosto, il Reflaunt Resell Service at Harvey Nichols consentirà ai clienti di rivendere borse e qualsiasi articolo di lusso nel loro guardaroba, inclusi moda, accessori e orologi. I venditori guadagneranno fino all'80 percento del prezzo originale sotto forma di bonifico bancario diretto o “enhanced value” tramite vouchers Harvey Nichols. Il servizio sarà facile da usare, con i clienti in grado di lasciare gli articoli in uno dei punti di raccolta dedicati nei negozi Harvey Nichols o i clienti a Londra possono scegliere di far ritirare i loro articoli dal Concierge Reflaunt. Tutto il resto viene poi gestito dal servizio, dall'autenticazione al prezzo e al caricamento delle immagini. Da settembre, anche i clienti più lontani nel Regno Unito potranno usufruire del servizio, con la spedizione gratuita, e più avanti nel corso dell'anno, Reflaunt verrà lanciato anche a livello globale nelle principali città internazionali in Europa e in Asia. Manju Malhotra, amministratore delegato di Harvey Nichols, ha dichiarato in una nota: “Siamo entusiasti di collaborare con Reflaunt, per offrire ai nostri clienti un modello circolare di consumo e garantire agli articoli di moda di lusso la durata di vita più lunga che meritano. Questo servizio innovativo offre ai clienti un modo semplice per separarsi dai loro articoli pre-loved e nel reinserirli con un nuovo proprietario, non solo fa guadagnare loro vouchers Harvey Nichols, ma chiude il fashion circle.” Reflaunt, fondata nel 2018 da Stephanie Crespin, Felix Winckler e Philippe Benedetti, collega i luxury fashion brands con i principali marketplaces dell'usato, incoraggiando i consumatori a prolungare la vita dei loro articoli pre-loved attraverso la rivendita. Promuove la più grande comunità di seconda mano al mondo, con 50 milioni di shoppers in una rete di 25 mercati internazionali. L'azienda tecnologica fornisce a brand e retailer sezioni second-hand e-comm o marketplaces dedicati e fornisce assistenza con la tecnologia e le operazioni per eseguire un servizio circolare. In precedenza hanno lavorato con brand come Balenciaga, Ba&sh e COS. Stephanie Crespin, co-fondatrice di Reflaunt, ha aggiunto: “Siamo incredibilmente entusiasti di offrire ai clienti di Harvey Nichols un modo accessibile per rivendere i loro acquisti di lusso passati. In Reflaunt, la nostra missione è rendere il più semplice e scalabile possibile prolungare la vita dei capi ed evitare che finiscano nelle discariche, spostando in ultima analisi le abitudini dei consumatori verso un consumo consapevole di prodotti di qualità superiore”.
