Amazon ha deciso di andare a fare competizione ai grocers del Regno Unito lanciando nel Paese il suo servizio Pantry, che offre ai membri Prime la consegna a domicilio di 4,000 prodotti di varie categorie tra cui food and drink, pulizia, baby, animali domestici, health and beauty di brand tra cui Heinz, Huggies e Glenfiddich. Un box Amazon Pantry ha come tempo di consegna un giorno al costo di 2.99 sterline e qualsiasi box aggiuntivo nello stesso ordine ha un costo di 99 pence. Un box contiene fino a 20kg e man mano che si aggiungono articoli, il sito web mostra quanto spazio resta a disposizione nel box. Quando un ordine supera le dimensioni del box, viene automaticamente creato un altro box.
La mossa di Amazon giunge poco dopo che la compagnia ha iniziato a testare la consegna a domicilio di un assortimento limitato di prodotti alimentari surgelati ai clienti di Londra e Birmingham come parte del suo servizio one-hour Prime Now delivery. La manager di Amazon UK pantry, Helene Parthenay, ha dichiarato: “Amazon Pantry è stato pensato per evitare alle persone di doversi caricare di determinati prodotti pesanti e portarli a casa. Cerchiamo sempre di innovarci a vantaggio della comodità dei nostri clienti di trovare nuovi modi per far risparmiare loro tempo e soldi. Penso proprio che apprezzeranno l'ampia scelta di prodotti, la consegna rapida e i prezzi bassi di Amazon Pantry.”