Abercrombie & Fitch ha aperto il suo nuovo store in Regent Street, a Londra. Il nuovo negozio presenta il format prototipo aggiornato del brand, con i brand Abercrombie per adulti e Abercrombie per bambini. “Crediamo che i negozi siano importanti e la nostra nuova sede di Regent Street è un altro esempio del nostro impegno nei confronti del mercato EMEA, nonché del nostro continuo investimento e miglioramento dei nostri punti vendita fisici in tutto il mondo”, ha affermato Kristin Scott, presidente del brand globale di Abercrombie & Fitch Co. “Questi spazi più piccoli e più intimi risuonano meglio con i nostri clienti e le funzionalità omnichannel offrono un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.” I servizi del nuovo store includono camerini con illuminazione regolabile e controlli per la musica, un dock per la ricarica del telefono e pulsanti che consentono ai clienti di avvisare i dipendenti quando hanno bisogno di supporto. Il negozio è inoltre dotato di funzionalità click & collect, ordine in store, prenotazione in store e spedizione dal negozio. “La sede di Abercrombie & Fitch a Regent Street è uno dei negozi culturalmente più significativi che abbiamo aperto a livello globale”, ha affermato Daniel LeVesconte, EMEA GVP, global brands. “Siamo molto entusiasti di accogliere i clienti in questo nuovo ed entusiasmante spazio, poiché è un altro passo avanti nella promozione di connessioni più strette con i nostri clienti EMEA.” L'anno scorso, Abercrombie & Fitch ha rivelato che avrebbe chiuso il suo flagship store londinese entro la fine di gennaio 2021, prima della scadenza del contratto di locazione, secondo il Financial Times. All'epoca, la catena di abbigliamento ha dichiarato che chiuderà sette dei suoi flagship store globali in totale, dopo che un calo dei visitatori durante la pandemia ha esacerbato le difficoltà dovute alla sottoperformance.