Waitrose ha portato online il suo famoso servizio di “Wine Tasting at Home” che consente ai clienti di chattare con gli esperti di drink tramite Zoom. Il servizio di degustazione di vini a domicilio di solito vede un esperto di drink recarsi a casa del cliente per una sessione di degustazione di due ore, fornendo una gamma di vini, gin o whisky e abbinamenti opzionali di “formaggio, biscotti e stuzzichini” a seconda del pacchetto. Waitrose ha ora portato il servizio online dopo averlo temporaneamente annullato per via della pandemia di coronavirus, consentendo ai clienti di interagire con esperti di drink tramite Zoom. Il suo solito servizio consente ai clienti di invitare fino a sei ospiti alla degustazione e, sebbene possano ancora invitare amici e parenti alle degustazioni online, ora devono anche scegliere di unirsi a persone che non hanno mai incontrato. Come di consueto, i drink saranno spediti alla casa dei clienti e ci sarà una tassa a famiglia di 10 sterline, ma le sessioni saranno ridotte tra 45 e 60 minuti. “Le esperienze The Waitrose Wine Tasting at Home sono state incredibilmente popolari tra i nostri clienti, quindi siamo entusiasti di poterli offrire online”, ha dichiarato Anne Jones, responsabile della categoria delle bevande di Waitrose. “Sono un modo divertente e rilassato per te, i tuoi amici e la famiglia di riunirsi virtualmente e imparare un po' di più su vino e gin. Il nostro fantastico team di specialisti è lì per darti alcuni ottimi consigli, che si tratti del vino da abbinare al tuo pasto preferito o di come preparare il Negroni perfetto, e tutto fatto comodamente da casa tua.”
