Virgin Holidays ha debuttato la sua nuova retail experience chiamata The Pool House presso Debenhams. Realizzata sulla base del successo dei flagship store del brand v-room, Virgin Holidays ha collaborato con YourStudio per creare questo nuovo concession boutique concept. Accogliendo gli ospiti con uno champagne bar, il Pool House offre una gamma di aree dove sedersi e lounge per assicurarsi che ogni parte della experience permetta ai clienti di stare bene. “Abbiamo ricevuto istruzioni da Virgin Holidays per creare una shop-in-shop boutique che innalzasse la experience oltre ogni aspettative, portando i clienti in un mondo esperienziale che possa dare loro la sensazione di 'vacanza',” ha dichiarato Howard Sullivan, creative director e co-fondatore di YourStudio. Il layout è stato studiato per promuovere l'impegno di Virgin Holidays nei confronti del servizio, incoraggiando i clienti a muoversi in giro liberamente e a soggiornare nella location, e prendersi del tempo per rilassarsi mentre guardano la gamma di articoli.
“Abbiamo creato varie opportunità di poter parlare con lo staff e ispirarsi sulle vacanze mentre si rilassano con un bicchiere di bollicine. Tavolini e tavoli condivisi offrono varie aree per la propria consulenza in merito alla scelta delle vacanze. Una parete a specchio in bronzo lenticolare da un senso di momento mentre riflette il logo ‘Seize the Holiday’ di Virgin Holidays”. La palette di materiali prende spunto dall'ospitalità moderna e dagli ambienti retail e al tempo stesso offre la miglior Virgin Holidays customer experience. Lo sfondo neutro e chiaro è volto a portare l'attenzione ai colleghi di Virgin Holiday che sono l'elemento chiave. Mentre la calma e la chiarezza sono forniti attraverso la struttura in quercia bianca con specchi in bronzo e granito bianco che danno tocchi di lusso e di qualità,” ha aggiunto Sullivan. Questo è il primo di una serie di futuri opening per Virgin Holidays.