Il grocery retailer online Ocado è pronto a testare l'utilizzo di un robot umanoide nei suoi magazzini per assistere gli ingegneri umani. Il robot, chiamato SecondHands, assisterà gli ingegneri che lavorano sui sistemi di manipolazione di Ocado utilizzando l'intelligenza artificiale per prevedere i loro bisogni e consegnare loro gli strumenti. Ocado ha già investito milioni nello sviluppo di tecnologie volte ad automatizzare elementi del suo business, tra cui la gestione dei prodotti nel suoi magazzini. SecondHands ed il suo software sono stati realizzati dall'Institute for Anthropomatics and Robotics presso German Karlsruhe Institute of Technology (KIT). Le sue caratteristiche, tra cui il riconoscimento vocale, sono state progettate per fornire una “interazione fluida e naturale tra robot e tecnico.” A febbraio dello scorso anno Ocado ha pubblicato il filmato del suo progetto “soft manipulation”, che mira a utilizzare un braccio robotico per gestire merci fragili e pericolose come frutta e candeggina. A giugno ha annunciato test di furgoni per le consegne self-driving, poiché il retailer continuava la sua strategia volta a ridurre la dipendenza da lavoratori umani.