Nuovi dati rivelano che gli shoppers hanno continuato ad aumentare la loro spesa online fino a poco prima della riapertura dei retailer non essenziali in Inghilterra del 12 aprile. Secondo la società britannica di software Salesfire, i retailer online hanno registrato un aumento degli ordini del 13% su base mensile a marzo, mentre i ricavi e il traffico online sono aumentati rispettivamente del 19% e del 10%. Il settore fashion è andato particolarmente bene, con i retailer di abbigliamento e accessori che hanno riportato un aumento delle vendite del 222% su base annua il 31 marzo prima del fine settimana di Easter Bank Holiday. Questo è avvenuto mentre le persone si preparavano all'allentamento delle regole del lockdown quando i retailer, l'ospitalità outdoor, i parrucchieri e le palestre potranno riaprire dopo mesi di chiusura. “Con la maggior parte del Paese che ha trascorso un freddo inverno al chiuso, lontano da amici e familiari, la prospettiva di giorni più caldi con la regola del sei che viene ripristinata, è sufficiente per incoraggiare i consumatori a spendere di nuovo”, ha affermato in un comunicato il CEO di Salesfire, Rich Himsworth. “La prospettiva dell'abolizione delle restrizioni nei prossimi mesi è entusiasmante per tutti e ci aspettiamo che le persone si concedano alcuni nuovi articoli prima di tornare alla ‘normalità’.” Commentando come sarà il futuro del retail, Himsworth ha dichiarato: “Non conosciamo la situazione del retail fisico da quando è stata completata la transizione alla Brexit, questo è un altro fattore da considerare quando si tratta di comportamento dei consumatori e dei retailer. Abbiamo anche visto il retail fisico continuare ad adattarsi ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori e potremmo vedere invertire le tendenze, con negozi online che spuntano nelle strade principali. Ad esempio, non credo sia improbabile che vedremo store fisici aprire di brand aperti come Asos.”
