LK Bennett ha lanciato LK Borrowed, un servizio di noleggio di abbigliamento ad abbonamento illimitato. Il servizio sarà suportato dall’e-commerce management service CaaStle. LK Borrowed consente ai clienti nel Regno Unito di noleggiare alcuni dei pezzi più popolari del brand dalle sue collezioni RTW. Per una tariffa fissa di 79 sterline al mese, i membri ricevono 2 articoli nella loro prima scatola e possono effettuare scambi illimitati con spedizione gratuita in entrambe le direzioni e riciclaggio ecologico gratuito. Con i resi disaggregati, il cliente può restituire 1 o 2 capi alla volta, creando il guardaroba trendy con centinaia di stili LK Bennett per ogni occasione. Se i clienti desiderano conservare i propri articoli LK Bennett dopo il noleggio, possono acquistarli con uno sconto del 50% sul prezzo retail. “Siamo entusiasti di collaborare con CaaStle per offrire ai clienti un modo nuovo e più sostenibile di fare shopping”, ha affermato Darren Top, CEO di LK Bennett. “Riteniamo che questa entusiasmante offerta di noleggio attirerà una nuova base di clienti per LKB in quanto consentirà ai clienti di avere un flusso infinito di prodotti di bella qualità da indossare, limitando al contempo l'impatto ambientale della moda, attraverso un guardaroba rotante. Inoltre, offrendo il noleggio ai nostri clienti, diamo la possibilità di indossare fantastici capi di abbigliamento premium ad un prezzo più conveniente”. Nuovi stili verranno lanciati settimanalmente su LK Borrowed e i membri possono sfogliare le collezioni e aggiungere stili che desiderano provare al loro guardaroba virtuale. Oltre all'abbonamento mensile, i clienti possono utilizzare la funzione Dart che consente loro di personalizzare la loro prossima spedizione e anche di accelerare i tempi di elaborazione tra le spedizioni a una tariffa di 9 sterline per scatola. “I servizi di abbonamento a noleggio offrono una potente proposta di valore sia per il consumatore che per il retailer in quanto consentono ai clienti attuali un accesso illimitato per sperimentare il brand in un modo nuovo e avvincente, attirando anche nuovi clienti digitally native”, ha affermato Christine Hunsicker, fondatrice e CEO di CaaStle. “Come primo marchio femminile contemporaneo ad abbracciare la nostra piattaforma e i nostri servizi di noleggio nel Regno Unito, LK Bennett ha l'opportunità di coinvolgere più profondamente i consumatori attuali e ampliare la loro base di clienti, creando un nuovo canale di guadagno redditizio che non esisteva prima.” LK Bennett ha collaborato con CaaStle, una piattaforma tecnologica di noleggio B2B negli Stati Uniti, che ora si sta espandendo a livello internazionale offrendo servizi di noleggio in abbonamento nel Regno Unito. CaaStle gestirà il servizio di noleggio, inclusa tutta la tecnologia e la logistica proprietarie, mentre ACS Clothing Ltd, un fornitore di soluzioni di abbigliamento sostenibili nel Regno Unito, gestirà tutte le operazioni di pulizia e realizzazione per la piattaforma internazionale di CaaStle presso ACS struttura a Glasgow.
