Il retailer polacco di calzature eobuwei.pl ha debuttato un nuovo store concept come diretta risposta ai cambiamenti del retail, con un approccio cliente-centrico. Partendo dalla sua posizione dominante nell'ecommerce, il nuovo concept di eobuwie.pl, realizzato da Dalziel & Pow, combina perfettamente il digitale e il fisico sulla strada principale per un'alternativa eccitante ed 'easy-to-shop' ai negozi di calzature tradizionali. Con questo store environment abilitato digitalmente, eobuwie.pl punta ad espandere il suo appeal al di là della sua classica audience online. eobuwie.pl è di proprietà di CCC S.A, più importante compagnia retail di calzature nell'Europa Centrale e più grande produttore di scarpe in tutta Europa. Dalziel & Pow di recente hanno creato i nuovo concept store del brand CCC, che permettono ai clienti di muoversi e poter vedere un'abbondanza di stili in un concept easy-to-shop e self-service.
I clienti hanno quasi tutto lo stock del marchio a portata di mano. Il debutto fisico di eobuwie.pl ha un percorso di acquisto completamente diverso. Lo store non ha prodotto fisico al piano di vendita ed è supportato da un vasto magazzino per una experience libera che rispecchia il servizio online del brand. Una coppia di schermi digitali affianca l'ingresso aperto per attirare gli shopper che passano, e la zona di arrivo è progettata per transazioni e acquisti rapidi, con sgabelli alti e tablet touchscreen interattivi su cui i clienti possono cercare e ordinare. Per coloro che invece desiderano un percorso più lento, il centro dello store è progettato per poter guardare e provare le scarpe. Questo spazio ha un'atmosfera più calda ed intima con una struttura in stile industriale e vetri scanalati per offrire privacy e un soffitto ribassato. Gli schermi posizionati ad altezza occhi creano un filo avvolgente attorno all'intero negozio e riproducono i contenuti che mettono in risalto l'ampia selezione di calzature di eobuwie.pl: circa 450 brand e 40.000 stili. Il contenuto è anche riprodotto su due schermi di grandi dimensioni accanto alle casse. Questi display digitali sostituiscono la tradizionale VM, offrendo un ambiente di archiviazione elegante e minimale che enfatizza il percorso del cliente. “Questo concept ambizioso e stimolante unisce la convenienza dello shopping online con la rapida realizzazione del retail 'fisico', stabilendo un nuovo standard per la vendita di calzature. Sembra già un successo con file di persone per utilizzare i 45 terminali digitali nelle ore di punta. Ulteriori progetti sono già in corso per effettuare il roll out nel prossimo futuro,” ha dichiarato David Dalziel, direttore creativo di Dalziel & Pow.
