Un recente white paper della società di analisi del traffico pedonale Placer.ai, intitolato “The Comeback of the Mall in 2024”, rivela una notevole ripresa del traffico pedonale nei shopping mall, segnalando una ripresa verso i livelli pre-pandemia. Sebbene questo aumento sia promettente, l’analisi sottolinea cambiamenti significativi nel comportamento e nelle preferenze dei consumatori rispetto al periodo pre-pandemia. Secondo il white paper, i centri commerciali al coperto hanno registrato un calo delle visite del 5,8% nel 2023 rispetto al 2019, segnando un miglioramento significativo rispetto al calo di oltre il 15% osservato nel 2021. Allo stesso modo, il traffico pedonale nei centri commerciali all’aperto è diminuito solo dell’1% lo scorso anno rispetto ai livelli pre-pandemia. Nonostante queste fluttuazioni, il report suggerisce che il traffico pedonale nel settore dei centri commerciali è diminuito complessivamente del 2,3% nel 2023, suggerendo una potenziale ripresa nel 2024. I risultati di Placer.ai fanno luce su vari tipi di mall e shopping center, inclusi centri commerciali al coperto, shopping centers all'aperto, outlet, centri commerciali ancorati a generi alimentari. Il white paper sottolinea diversi aspetti chiave, tra cui il ritorno delle visite ai mall ai livelli pre-Covid, anche se con notevoli cambiamenti nei modelli di visita. Mentre la distribuzione delle visite nei giorni feriali rispetto a quella del fine settimana è rimasta stabile, si è verificato uno spostamento nella distribuzione delle visite orarie, con più visite pomeridiane osservate poiché le persone traggono vantaggio da orari di lavoro flessibili. Il white paper sottolinea inoltre l’importanza delle esperienze nel guidare il traffico nei centri commerciali, evidenziando l’impatto delle opzioni di intrattenimento e ristorazione nell’attrarre e trattenere le folle. Inoltre, il report identifica i pop-up come un potente strumento per incentivare il traffico pedonale, citando il significativo aumento delle visite osservato durante eventi come l'apertura dei pop-up di Shein nel dicembre 2023. Inoltre, il white paper evidenzia il crescente dominio dei luxury retailer, in particolare negli stati della Sunbelt come Texas, Florida e Arizona, dove la domanda di beni di lusso è in aumento, alimentata da un afflusso di residenti benestanti. Mentre il panorama retail continua ad evolversi, queste informazioni offrono una guida preziosa per gli operatori dei mall e i retailer che cercano di orientarsi nelle mutevoli preferenze dei consumatori e trarre vantaggio dalle tendenze emergenti nell’era post-pandemia.
