H&M intende installare contenitori “smart” per il riciclaggio nei suoi store nel tentativo di incoraggiare un numero maggiore di shoppers ad utilizzare la sua iniziativa di raccolta di indumenti e donare i loro vecchi vestiti usati. Il retailer di fast fashion ha installato due smart bin automatizzati presso i flagship store di New York City, con una bilancia integrata e uno schermo digitale. Quando gli shoppers posizionano la borsa nel contenitore, la loro donazione verrà pesata e sullo schermo verrà visualizzato un conteggio in tempo reale della donazione insieme ad un codice QR. Questo codice può quindi essere scansionato dai clienti per ricevere uno sconto del 15% da spendere con H&M in negozio o online, oltre a guidare gli shoppers a informazioni sulle sue altre iniziative di sostenibilità. H&M ha lanciato il suo programma Garment Collecting nel 2013 in tutta la sua rete di store globale, chiedendo ai clienti di donare “vestiti indesiderati di qualsiasi brand, in qualsiasi condizione, in uno dei nostri negozi, ogni singolo giorno dell'anno”, offrendo un buono di £5 per i loro prossimo acquisto oltre £25. Tutti gli indumenti donati vengono riciclati o riutilizzati e per ogni 50 libbre di indumenti donati H&M pianterà un albero tramite il suo partner One Tree Planted. I suoi nuovi smart bin verranno distribuiti in altri otto store negli Stati Uniti entro la fine di quest'anno, al fine di espandere l'iniziativa a livello internazionale entro il 2021.
