Se il business negli States è duro, sembra meglio nel Medio Oriente per Bloomingdale’s. Il retailer ha aperto uno store su tre livelli a Kuwait City proseguendo così in modo cauto la sua espandendo nel Medio Oriente in collaborazione con la compagnia con sede a Dubai Al Tayer Insignia. “Il cliente di Kuwait è sicuramente il più sofisticato e fashion-forward della regione. Sono molto ben informati, viaggiano, sono chic e molto trendy,” ha dichiarato Khalid Al Tayer, chief executive officer di Al Tayer Insignia. “Kuwait è anche una capitale culturale nel Medio Oriente.” Il Kuwait ha una popolazione di oltre 4 milioni di abitanti, di cui l'83% risiede a Kuwait City. Bloomingdale’s Kuwait, secondo store del retailer nella regione, si trova presso il 360 Mall, shopping center molto lussuoso.
Il primo spazio Bloomingdale’s in Medio Oriente – nonché primo store internazionale per il retailer – aprì a Dubai nel 2010. Una terza location è prevista ad Abu Dhabi a fine 2018, presso il Al Maryah Central. Inoltre, ecommerce e operazioni omnichannel sono in fase di lavoro per la regione. Al Tayer Insignia debutterà anche il primo store internazionale per Macy's presso il Al Maryah Center nel 2018. Macy’s and Bloomingdale’s are divisions of Macy’s Inc. La decisione di continuare ad espandere Bloomingdale’s nel Medio Oriente è basata sulla performance della sede di Dubai, e ad un approccio ai department store diverso rispetto a quello negli States. Si tratta di una proposta molto più attraente per i mediorientali in quanto ci sono meno department store nella regine e l'ecommerce è meno sviluppato. “Il retail in questa parte del mondo è ancora poco sviluppato. I consumatori ci amano per via della poca varietà che hanno. Non vediamo la stessa pressione che c'è nelle altre parti del mondo. Lo store di Dubai ha registrato buone performance, superando le nostre iniziali aspettative,” ha affermato il presidente e CEO di Bloomingdale’s Tony Spring.
