Dopo un'attesa di quattro anni, il retailer di abbigliamento giapponese Uniqlo ha aperto il suo primo store a Mumbai il 6 ottobre 2023 e aprirà il secondo il 20 ottobre. Questa è la prima incursione del brand nell'India occidentale dopo aver limitato la sua espansione al nord del Paese. FashionUnited ha dato una prima occhiata al nuovo store nel più grande centro commerciale di Mumbai, Phoenix Market City, nel sobborgo di Kurla. “Siamo entusiasti di aprire il nostro tanto atteso primo negozio a Mumbai”, ha affermato Tomohiko Sei, CEO di Uniqlo India, in un hindi quasi fluente, dopo aver salutato la delegazione della stampa con un amichevole ‘namaste’. Il brand apre ora a Mumbai dopo che il primo store nel Paese è stato aperto a Delhi quattro anni prima, nell'ottobre 2019. Due anni dopo, è stato lanciato l’e-commerce, rivelando vendite a Mumbai alla pari con Delhi nonostante non avesse alcuna presenza fisica retail. “Per via della forte domanda sul nostro canale di e-commerce da Mumbai, siamo lieti di portare il nostro nuovo LifeWear a Mumbaikars e non vediamo l'ora di supportare la loro vita quotidiana”, ha aggiunto Sei. Il nuovo punto vendita a Phoenix Market City si sviluppa su due piani, offre una gamma di collezioni LifeWear per uomo, donna, bambino e neonato. Presenta anche la speciale collezione di t-shirt UT della collaborazione Uniqlo x Kaws, nonché la collezione UT basata sul popolare TV anime “Jujutsu Kaisen” e sull'artista giapponese Hokusai. Tra gli obiettivi di Uniqlo a Mumbai, Sei ha menzionato quello di costruire il concept LifeWear, fornendo abbigliamento funzionale e di alta qualità, nonché espandendo la rete di store. “Vorremmo attingere a diverse aree geografiche di Mumbai”, ha confermato il marchio. Nidhi Rastogi, direttore marketing di Uniqlo India, ha sottolineato l’approccio LifeWear, che consiste nel migliorare la vita dei clienti con l’abbigliamento. Pertanto, si concentra su cinque aree: esigenze dei clienti, innovazione costante, ingegnosità nei dettagli, massima qualità e capacità di adattarsi a qualsiasi stile. Ha citato le camicie non stirabili, i calzini antiscivolo e il piumino ultraleggero come esempi di abbigliamento che semplificano la vita delle persone. Nel clima caldo e umido di Mumbai, anche la linea di tessuti leggeri AIRism del brand è popolare poiché gli articoli assorbono il sudore, si asciugano rapidamente, sono antiodore, assorbono l'umidità, freschi al tatto ed elastici. Potrebbe sorprendere che anche gli articoli autunno/inverno come il piumino ultraleggero, gli articoli Heattech e il pile siano i più venduti, ma ciò si spiega facilmente con gli abitanti di Mumbai che amano viaggiare, soprattutto in luoghi freddi. “Prima di venire in India, abbiamo svolto molte ricerche e ci siamo resi conto che le taglie dell’India sono molto diverse e più diversificate. Anche se la specifica asiatica è più adatta a questo mercato, abbiamo dovuto ampliarla e aggiungere le taglie XS e XXL”, ha spiegato Sei. Per quanto riguarda la visione e il viaggio di Uniqlo in India, Sei ha evidenziato tre obiettivi chiave: far crescere la rete di negozi, crescere con la comunità indiana e aumentare la produzione in India con l'obiettivo finale di diventare il brand numero 1 in India.
