I tedeschi amano ancora fare shopping nei negozi, modalità che costituisce il 90 95% delle vendite retail totali del paese. Si tratta di un dato che Ralf Kleber, responsabile di Amazon Germany, ha reso noto di recente al Berliner Morgenpost. In una intervista relativa alla strategia del gigante dell'ecommerce per la Germania, Kleber ha dichiarato: “Non è una questione di se, ma di quando,” Amazon aprirà store fisici nel Paese. Non ha voluto divulgare una possibile data. Kleber ha affermato che i negozi Amazon in Germania potrebbero iniziare su piccola scala, nella stessa modalità con cui Amazon Fresh, il suo servizio di online grocery, è stato prima testato per sei anni a Seattle e poi esteso gradualmente ad altre città.
Amazon possiede già più di 12 store fisici Amazon Books negli Stats, oltre a spazi in una serie di mall. È anche proprietario di centinaia di negozi Whole Foods dove vende prodotti Amazon come Kindles ed Echo. Le entrate derivanti dagli store fisici nello scorso quarto sono ammontate a 1.3 miliardi di dollari – una cifra che è davvero minima rispetto ai 26.4 miliardi di dollari dalle vendite online. Amazon Fresh consegna già alimenti nelle città tedesche di Amburgo, Berlino e Monaco. Kleber non ha dichiarato dove il servizio potrebbe espandersi in futuro, ma ha affermato che le aree metropolitane sono più adatte a Fresh, in quanto consentono consegne efficienti e forniscono la maggior parte dei dati di apprendimento. Kleber ha anche aggiunto che i tedeschi avranno presto la possibilità di guadagnarsi un po di denaro attraverso il suo servizio di consegna Flex. Lanciato a settembre negli States, Flex permette a qualsiasi persona di registrarsi per ritirare i pacchi e di effettuare consegne locali per Amazon Prime utilizzando la propria auto per circa 18 – 25 dollari all'ora. La Germania ha certamente scelto Amazon come la sua destination di ecommerce. I dati statistici infatti mostrano che Amazon possedeva già nel 2015 una quota pari al 25% del mercato del retail online.
