Il gigante dei convenience store 7-Eleven ha inaugurato uno store che permette ai clienti di pagare semplicemente con il passaggio della loro mano. Il negozio è stato aperto nel quinto edificio più alto al mondo, Lotte World Tower a Seoul, in Korea. La location presenta un sistema di verifica biometrica che scansiona le vene nella mano dello shopper e permette ai clienti di pagare passando la mano, come ha riportato Inside Retail Asia. Uno scanner nella cassa automatica studia la dimensione, il colore e la forma delle vene del cliente e permette agli shopper che si sono precedentemente registrati, di effettuare pagamenti senza dover avere contanti, carte e nemmeno cellulare. 7-Eleven Signature, il primo convenience store al mondo senza personale, è stato nominato il 'c-store del futuro' ed è attrezzato con la tecnologia di ultima generazione.
Tra le altre caratteristiche è da notare un sistema con scanner laser a 360 gradi che legge il codice a barre di ogni articolo all'interno di una gamma e calcola il costo totale, e i frigoriferi automatici con sensori che aprono le porte quando un cliente si avvicina. La tecnologia di scanning della mano è stata anche adottata per la macchinetta distributrice di sigarette nello store, che può identificare e proibire ai minori di acquistare sigarette. Dopo un periodo di prova che coinvolgerà solo gli impiegati del 2000 Lotte World Tower, lo store verrà aperto al pubblico alla fine di agosto, ha dichiarato il CEO Jung Seung-in di Korea Seven. “L'abilità di fornire una varietà di servizi e prodotti, e un ambiente di shopping smart in linea con gli ultimi trend, sarà un fattore importante che supporterà il successo dei convenience store nel futuro. 7-Eleven Signature si presenta come uno smart convenience store attrezzato con tecnologia unica.”