Target ha avuto una così pessima impressione sui clienti canadesi, che alcuni shoppers hanno cambiato il suo motto in “Aspettarsi di meno, pagare di più.” Ma grazie ad un paio di inversione di tendenza, il retailer spera di potersi redimere in tempo per la stagione natalizia. “Sta per essere un momento molto importante per Target Canada,” ha dichiarato David Soberman, professore di marketing alla University of Toronto. “Hanno bisogno di portare le persone nei negozi e di avere una buona notizia per queste persone una volta arrivate.” Quando Target ha iniziato ad aprire i suoi primi store in Canada un anno e mezzo fa, i dirigenti si aspettarono che iniziasse subito a fare profitto entro la fine del primo anno. Invece ha ottenuto molto meno del previsto. Alcuni analisti sostengono che questa stagione natalizia sia un momento prendere o lasciare per Target in Canada. Se le cose non andranno come ci si aspetta, Target potrebbe prendere in considerazione di chiudere i negozi, ha dichiarato Leon Nicholas, senior vice president Kantar Retail. I dirigenti Target sostengono che stanno lavorando duro per rafforzare le operazioni canadesi e che il periodo natalizio sarà un momento importante per valutare quanti passi avanti sono stati fatti.
