Amazon ha aperto il suo primo retail store reale, presso il Seattle’s University Village. Chiamato Amazon Books, lo spazio presenta scaffali di legno con oltre da 5,000 a 6,000 libri, con tutti i libri rivolti in modo da mostrare la copertina frontale. Lo store propone best seller così come i preferiti dai clienti di Amazon.com, con categorie come “I libri di cucina più desiderati” e “Award Winners, 4.5 Stars e oltre, Eta compresa tra 6-12.” Vi è anche una sezione dei staff-favorites section, che per l'opening del negozio comprende i titoli preferiti dal CEO Amazon Jeff Bezos. Il debutto nel retail fisico, giunge due decenni dopo che la compagnia ha iniziato a vendere libri online.