H&M sta lanciando Itsapark in Germania. Si tratta di una piattaforma online dedicata al fashion sostenibile e all'arredamento per la casa. La piattaforma fornisce informazioni dettagliate per consentire ai clienti di scegliere gli aspetti sostenibili che considerano importanti. Il webshop vuole essere la destinazione per tutti coloro che desiderano fare acquisti in modo più responsabile. Gli studi hanno dimostrato che la disponibilità a fare acquisti in modo sostenibile è più alta che mai e H&M risponde a questa domanda con la sua nuova piattaforma multi-brand in cui sono in vendita solo articoli sostenibili, scrive Vogue. I clienti troveranno una selezione curata di prodotti di circa 100 vrand con i quali Itsapark collabora sulla base di una sorta di principio di mercato. I marchi includono piccoli beauty brands, ma anche produttori locali di interior design. Solo sei di questi brand appartengono alla stessa H&M. Il webshop ha anche una piattaforma su cui i consumatori possono noleggiare capi di abbigliamento. Tutti i brand sulla piattaforma soddisfano diversi criteri di sostenibilità, come la circolarità o la produzione ecologica. Per ogni prodotto, questi “vantaggi” vengono esplicitamente menzionati nel webshop. I clienti possono anche filtrare l'offerta, consentendo loro di cercare i prodotti in base ai criteri per loro più importanti. Lo slogan della piattaforma è #yepthatcounts, che indica che ogni singola scelta può fare la differenza, non importa quanto piccola. Due anni fa, H&M ha già annunciato il lancio di una piattaforma chiamata Itsapark. Quindi, l'intenzione era quella di sviluppare una sorta di fashion guide, dove i consumatori potessero anche porre domande e ricevere consigli. Hanno mantenuto il nome, ma il concept è cambiato radicalmente.
