Il fashion retailer svedese H&M ha lanciato il suo concept ‘Pre-Loved’ in Francia e Belgio come parte della rivitalizzazione dei suoi principi fondamentali. Ciò include il lancio di una nuova visione creativa nelle sue collezioni AW 24, nei negozi e nelle campagne pubblicitarie per rafforzare la sua posizione di mercato. A partire dal lancio delle sue collezioni Autunno/Inverno 2024, il Gruppo H&M ha debuttato la sua nuova vision per il suo brand principale in due dei suoi store parigini, il suo flagship store su La Fayette e un nuovo pop-up store di 850 metri quadrati su Le Marais. Dal 12 settembre in poi, i clienti possono aspettarsi nuove installazioni immersive e futuristiche che si concentrano sull'iconico colore rosso del retailer, con playlist curate e decorazioni sorprendenti progettate per migliorare la store experience mentre mettono in mostra le collezioni. Allo stesso tempo, H&M ha anche lanciato ‘H&M Pre-Loved’ in Francia e Belgio mentre continua il lancio internazionale del suo concept di seconda mano. Arrivati un anno dopo il test pilota di successo del retailer a Barcellona, in Spagna, i negozi H&M a La Fayette, Parigi, e Meir, Anversa, sono i primi due atore, insieme al pop-up store a Le Marais, Parigi, in questi Paesi a presentare il concept di seconda mano di H&M. Sfruttando il crescente interesse dei clienti e la domanda per una moda più sostenibile, pur mirando a continuare il suo passaggio a un modello di business circolare, il concept Pre-Loved di H&M include una selezione curata di pezzi di seconda mano, rinnovati settimanalmente, dai brand del gruppo H&M e da altri Paesi. Disponibili nei reparti di abbigliamento femminile dei negozi e online tramite la piattaforma second-hand Sellpy, i prezzi per gli articoli di seconda mano vanno da 7,99 a 299 euro. La collezione Pre-Loved di H&M è attualmente disponibile in cinque Paesi, con tre store fisici in Spagna, Stati Uniti e Regno Unito, oltre ad un negozio online in Germania e Svezia. Come parte della sua rivitalizzazione, H&M sta anche accelerando il suo piano di ristrutturazione dei negozi globali, evidenziando l'importanza continua delle location fisiche nel suo modello di business. Come annunciato in precedenza all'inizio di quest'anno, 250 store fisici in tutto il mondo riceveranno una revisione, inclusi 18 sedi in Belgio, Francia e Lussemburgo. I cambiamenti nei negozi includono l'aggiunta di progressi tecnologici come casse self-scan, tag RFID e servizi Click & Collect. H&M sta anche rinnovando la sua piattaforma online con una navigazione migliorata e funzionalità di ricerca avanzate. Il sito web rinnovato e aggiornato, inclusa una pagina dedicata chiamata ‘The Studio’, mira ad aiutare i clienti sia con i loro acquisti che con la scoperta del loro stile personale. Per tutta la stagione AW 24, H&M collaborerà con diversi artisti creativi, come la cantante britannica Charli XCX, che si esibirà in un concerto a Londra con Jamie xx e Sherelle durante la London Fashion Week.
Aldi ha lanciato il suo più grande pacchetto di investimenti annuali di sempre, investendo 800 milioni di sterline nell'accelerazione della sua espansione in Gran Bretagna, mentre le sue vendite e i suoi profitti aumentano. Nei 12 mesi precedenti a dicembre 2023, le vendite del discount tedesco sono aumentate di 2,4 miliardi di sterline, arrivando a 17,9 miliardi di sterline, un aumento del 16% che ha segnato la sua crescita di vendite più alta di sempre. L'utile ante imposte è cresciuto grazie sia alle vendite record che alle efficienze migliorate nei suoi store e nelle operazioni centrali. Il discounter spenderà 1,4 miliardi di sterline nei prossimi due anni, poiché ha affermato che il suo obiettivo di abbassare i prezzi e aprire negozi porterà “generi alimentari di alta qualità e convenienti a milioni di famiglie britanniche in più”, creando al contempo migliaia di posti di lavoro e maggiori opportunità per i fornitori britannici. Aldi ha dichiarato di voler aprire 23 nuove sedi entro la fine dell'anno, tra cui Muswell Hill, Londra e Caterham, Surrey. Quest'anno sta inoltre ristrutturando 100 sedi esistenti, oltre ad ampliare la sua rete di centri di distribuzione e aggiornare l'infrastruttura tecnologica per supportare la sua crescita. Aldi, che attualmente possiede oltre 1.000 store, ha precedentemente lanciato piani per arrivare a 1.500 negozi in tutto il Regno Unito. Il CEO di Regno Unito e Irlanda Giles Hurley ha affermato: “Gli shoppers britannici stanno votando con la loro presenza e scegliendo Aldi come supermercato di prima scelta. Stiamo rispondendo con il nostro più grande investimento annuale di sempre in Gran Bretagna. Per ogni sterlina di profitto generato l'anno scorso, stiamo investendo 2 sterline quest'anno, aprendo più store e costruendo l'infrastruttura di fornitura per portare generi alimentari di alta qualità e convenienti a milioni di famiglie in tutta la Gran Bretagna. Stiamo anche investendo a livelli record per tagliare i prezzi, premiare i nostri fantastici colleghi e sostenere più cause nelle nostre comunità locali. Il tutto creando migliaia di altri posti di lavoro e ancora più opportunità per la nostra crescente base di fornitori e agricoltori britannici. Mentre ci avviciniamo al periodo natalizio, siamo tutti pronti a lanciare la nostra gamma stagionale più grande e migliore di sempre, che include centinaia di prodotti di gamma premium a prezzi imbattibili per i nostri clienti.”
Victoria Beckham Beauty, il fashion-led clean luxury beauty e skincare brand della stilista britannica Victoria Beckham, ha annunciato un'esclusiva partnership retail canadese con Rennaï, una nuova destinazione per lo shopping beauty e self-care aperto da poco nel progetto Royalmount di Montreal. Rennaï è pubblicizzato come un negozio unico per prodotti e servizi beauty e include un bancone Victoria Beckham Beauty con le linee complete di makeup, skincare e profumi del brand, tra cui articoli esclusivi Satin Kajal Liner, Vast Lash Mascara, Posh Lipstick e skincare co-sviluppati con Augustinus Bader. Katia Beauchamp, amministratore delegato di Victoria Beckham Beauty, ha affermato in una dichiarazione: “Dato che Victoria Beckham Beauty ha in programma di espandere la propria presenza retail a livello globale e che abbiamo visto un'incredibile trazione con le vendite canadesi tramite il nostro business di e-commerce, il passo successivo naturale è stato quello di offrire ai nostri clienti canadesi una brand experience più vicina a casa. Abbiamo scelto Rennaï come nostro primo partner retail canadese e siamo entusiasti dell'opportunità di far parte di una retail experience così unica e innovativa.” Christopher Novak, presidente e direttore creativo di Rennaï, ha aggiunto: “Attraverso la nostra partnership esclusiva con Victoria Beckham Beauty in Canada, Rennaï stabilisce una nuova era di beauty e self-care. Questa collaborazione incarna i valori e la visione condivisi sia di Rennaï che di Victoria Beckham Beauty, consentendo ai clienti di sentirsi singolarmente sicuri e belli. Insieme, ci impegniamo a istruire e ispirare i nostri clienti, dotandoli delle conoscenze e degli strumenti necessari per migliorare i loro rituali di self-care.” Il flagship Rennaï fa parte dello sviluppo di Royalmount guidato dalla società di sviluppo e gestione immobiliare con sede in Quebec Carbonleo, che ospiterà oltre 170 negozi e 60 ristoranti, con il 50 percento dei brand e dei retail concepts destinati ad essere completamente nuovi per il mercato del Quebec. I I luxury brand che hanno firmato includono Saint Laurent, Versace, Jimmy Choo, Louis Vuitton, Gucci, Tiffany, David Yurman, Tag Heuer, Michael Kors, Moncler, Longchamp e Canada Goose.
Uno studio recente di Fiverr International Ltd rivela una netta discrepanza tra le aspettative dei retailer del Regno Unito e le intenzioni di spesa dei consumatori per le prossime festività natalizie. Il sondaggio, condotto in collaborazione con Censuswide, ha intervistato 500 consumatori del Regno Unito e 500 dirigenti di piccole e medie imprese, offrendo spunti sulle strategie che i retailer stanno adottando per orientarsi in un panorama economico incerto.
- Sconti aggressivi in mezzo alle pressioni economiche. In un cambiamento significativo rispetto agli anni precedenti, un sorprendente 85 percento dei retailer del Regno Unito prevede di offrire sconti natalizi più consistenti quest'anno, rispetto a solo il 54 percento nel 2023 e il 57 percento nel 2022. Questa strategia di prezzo aggressiva arriva mentre i retailer sono alle prese con l'inflazione e la concorrenza dei giganti dell'e-commerce, con il 49 percento degli intervistati che li cita come le loro sfide principali. Nonostante il 70 percento dei retailer del Regno Unito preveda un aumento delle vendite rispetto allo scorso anno, solo il 23 percento dei consumatori britannici prevede di aumentare la spesa per le festività. Questa disparità sottolinea l'impatto continuo della crisi del costo della vita, con un terzo degli shoppers che dà priorità al rapporto qualità-prezzo nelle proprie decisioni di acquisto.
- Divario di spesa generazionale. Il sondaggio evidenzia un divario generazionale significativo nelle intenzioni di spesa. Mentre il 40 percento dei 16-24enni prevede di aumentare le spese per le feste di fine anno, questa cifra scende al 21 percento per quelli di età compresa tra 45 e 54 anni e precipita a solo l'8 percento per la fascia demografica over 55.
- Adozione tecnologica e preferenze dei consumatori. I retailer del Regno Unito si stanno sempre più rivolgendo all'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza dei clienti. Un sostanziale 69 percento dei retailer intervistati prevede di investire nell'IA quest'anno, con il 31 percento che intende integrare l'IA nell'intero percorso del cliente. Tuttavia, questo entusiasmo per l'IA non è rispecchiato dai consumatori, con il 73 percento dei britannici che afferma di non utilizzare l'IA per gli acquisti natalizi. I dati rivelano anche un potenziale disallineamento nella strategia retail. Mentre la ricerca su Google e lo shopping in store sono i metodi principali che i consumatori intendono utilizzare per gli acquisti delle feste, oltre il 22% dei retailer indica che ridurrà gli investimenti nelle attività promozionali in store.
- Adattarsi alle pressioni del mercato. Mentre i venti contrari economici persistono, solo il 17% delle PMI intervistate prevede di mantenere gli attuali livelli di investimento, in calo rispetto al 31% dell'anno precedente. Gli strumenti di marketing digitale, in particolare la pubblicità sui social media, rimangono una priorità di investimento per il terzo anno consecutivo. Per gestire l'impennata stagionale, il 61% dei retailer prevede di assumere lavoratori temporanei, mentre il 31% continuerà a fare affidamento sul supporto freelance, una tendenza in linea con l'anno precedente. Bukki Adedapo, responsabile dell'espansione internazionale di Fiverr, ha commentato i risultati: “Mentre ci avviciniamo al picco della stagione degli acquisti, i retailer non solo dovranno superare gli ostacoli macroeconomici in corso, ma anche adattare il loro approccio ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori. La crisi del costo della vita continua a colpire sia gli acquirenti che i retailer, quindi essere intelligenti con gli investimenti sarà fondamentale nei prossimi mesi.”
